Denderwood : « Les bois exotiques ont et auront toujours leur place sur le marché »
Les trois générations de la famille D'Haeseleer.
Entreprise familiale centenaire, Denderwood est devenue au fil des ans un acteur majeur du négoce et de la transformation du bois dur tropical en Europe. Alliant tradition et innovation, le groupe belge poursuit son expansion avec une vision résolument tournée vers l’avenir, la durabilité et la préservation de l’environnement, comme nous l’explique Hicham Chine, responsable achats et ventes. Interview.
Pouvez-vous nous présenter brièvement la société Denderwood, son histoire, ses activités et son évolution ?
Denderwood est une entreprise familiale qui compte plus de cent ans d’expérience dans le secteur du bois. Notre histoire débute en 1904, lorsque les frères D’Haeseleer décident de se lancer dans l’exploitation forestière dans la région d’Erondegem, en Belgique. En 1919, ils se spécialisent dans la production artisanale de roues de wagons en bois et de jeux populaires. En 1955, un négoce de bois voit le jour. Ce commerce s’est étendu très rapidement au cours des années suivantes et les frères commencent à importer du bois asiatique au milieu des années 1960. En 1984, la famille a choisi de renommer l’entreprise qui porte encore aujourd’hui le nom de Denderwood NV. Dès 1989, l’activité est marquée par des périodes de changement et de croissance avec des importations ouvertes depuis l’Afrique et l’Amérique du Sud. En 2011, DDW Hardwoods BVBA est créée au sein du groupe familial pour appuyer le développement et l’innovation. En 2022, DDW Hardwoods a inauguré un nouveau lieu de production et de distribution de 6,5 hectares à Neufchâteau, en Wallonie. Ce site stratégique est un point de diffusion idéal pour les marchés français, allemand, luxembourgeois et wallon. L’objectif de cette extension est d’optimiser la distribution. Ce n’est pas seulement un nouvel emplacement physique, mais plutôt une étape symbolique dans le progrès et la vision d’avenir de DDW Hardwoods. Nous voulons fournir à nos clients des produits de haute qualité issus de notre production propre et qui répondent à nos standards de qualité.
Quel est aujourd’hui votre cœur de métier et qui sont vos clients ?
Actuellement, Denderwood est dirigée par Filip D’Haeseleer. La quatrième génération a également intégré dans son organigramme son fils Tanguy, qui assurera la continuité avec la même philosophie. Nous travaillons à 99 % avec des bois durs tropicaux milieu et haut de gamme bruts, semi-finis ou finis, à destination des négociants bois et matériaux et des industriels.
Comment l’activité se porte-t-elle sur vos différents marchés et gammes de produits ?
Les marchés auxquels sont destinés nos produits sont en tension (parquets, menuiseries, bardages, etc.). Cela est lié à la baisse d’activité dans le secteur du bâtiment, notamment dans le neuf. Malgré tout, grâce à certaines régions où le marché de la rénovation se porte bien et d’autres régions où le dynamisme de nouveau projet continuent ; l’activité reste intéressante et nous permet de tenir les objectifs fixés fin 2024.
Quelle est la part du marché français dans votre activité et quels sont les segments les plus dynamiques ?
Le marché français représente environ 35 % de l’activité globale du groupe. Les produits commercialisés auprès des négociants sont principalement des lames de terrasses, des panneaux, des bois de menuiserie ou encore des profilés spéciaux… L’entreprise est présente dans toute l’Europe et même au-delà. Le segment de l’aménagement extérieur est demeuré stable malgré un contexte peu favorable, la menuiserie et le parquet se sont révélés moins dynamiques, tandis que les panneaux LCA ont tenu la barre haute et même progressé.
En tant que spécialiste des bois exotiques, que pensez-vous de l’ajout de nouvelles essences comme l’ipé ou le cumaru sur les listes CITES ?
La CITES sert de cadre international pour réglementer le commerce des espèces dites menacées. Nous n’allons pas débattre ici pour savoir si cela est justifié ou pas. En revanche, cela doit assurer une exploitation durable. C’est une bonne chose pour promouvoir des essences secondaires ou alternatives et obliger à encore plus de diligence dans le processus d’importation. Chez Denderwood, nous utilisons des essences sous CITES depuis longtemps (comme l’afrormosia) et nous avons assez d’expérience et d’échanges avec les bureaux CITES, donc ce n’est pas une contrainte.
Ces ajouts vous poussent-ils à vous tourner vers de nouvelles essences ?
Denderwood n’est liée que pour 10 % de son chiffre d’affaires aux bois brésiliens, dont l’ipé et le cumaru. Nous travaillons historiquement avec d’autres essences, telles que le tali, le mukulungu, le padouk, le yellow balau ou le merbau, avec notamment des certifications OLB, PAFC, FSC, FLEGT.
Voyez-vous une évolution dans les attentes de vos clients sur l’origine et l’impact environnemental des bois utilisés ?
Nos partenaires et nos clients sont impliqués dans cette éthique de durabilité. Ils sont de plus en plus soucieux quant aux bois et produits bois qu’ils commercialisent. En s’appuyant sur des importateurs spécialisés comme Denderwood, ils ont un accès aux informations, un accompagnement dans leur diligence raisonnée et des garanties sur la gestion responsable des forêts et des pratiques durables de nos producteurs de bois durs tropicaux. Nos bois viennent uniquement de concessions gérées de manière durable. À ce titre, nous pouvons dire que quasiment 100 % de nos importations seront écocertifiées en 2026 avec des labels tels que FSC et PEFC mais aussi PAFC grâce aux démarches entreprises ces dernières années par nos producteurs africains.
Le RDUE, qui devait entrer en application au 30 décembre prochain, a été une fois encore repoussé d’un an. Que pensez-vous de ce nouveau report ? Et de ce règlement en général ? (1)
Mon premier sentiment est la déception ! Depuis 2013 et la mise en application du RBUE, Denderwood a instauré un outil de diligence raisonnée et n’a cessé de le développer. Depuis 2023, nous nous préparons par le renforcement de l’effectif DDS, l’évolution et le perfectionnement du système informatique, le partage de données avec nos fournisseurs et clients pour être prêts au 1er janvier 2026. Nous étions également une entreprise pilote pour évaluer le dispositif TRACES. Le règlement ayant été assimilé, même si certains points ne nous aidaient pas dans notre développement, difficile de se réjouir du report et du signal envoyé.
Concernant vos différentes gammes de produits, pouvez-vous nous donner quelques tendances pour la saison 2025-2026 ?
Pour les lames de terrasses, le travail entrepris depuis la sortie de la Covid avec la promotion de LKTS fonctionne ; le tali, le mukulungu, le padouk, le merbau et le yellow balau sont reconnus comme des alternatives durables. Pour la menuiserie, la reprise espérée du marché du bâtiment relancera la demande sur les parquets, avivés et carrelets trois plis en reculs depuis douze mois.
Comment intégrez-vous l’innovation dans votre métier (nouveaux traitements, techniques de pose, outils digitaux) ?
La proximité avec nos partenaires fournisseurs nous permet d’être proactifs et de travailler sur la promotion des LKTS (less known timber species). Après analyse des qualités intrinsèques d’une essence, et en fonction des destinations possibles (menuiseries, terrasses, bardages…), nous effectuons des essais en conditions réelles. Cela passe aussi bien par la pose d’une terrasse ou d’un bardage de 15-20 m² pour observer le comportement après 1 an, que par la fabrication d’un châssis de menuiserie à partir de carrelets pour vérifier la résistance du collage, la finition en peinture ou le lasurage.
Quels sont vos projets de développement à moyen terme ? Comptez-vous réaliser des investissements ?
En 2022, DDW Hardwoods a inauguré un autre site de production. Nous continuons d’améliorer cet outil avec de nouvelles machines et l’augmentation de la capacité de stockage.
En 2026, nous mettrons en œuvre la phase 2 de notre projet avec la construction d’un nouveau hall de stockage fermé d’une surface de trois hectares.
Et quels sont les principaux défis auxquels vous êtes confrontés au quotidien (réglementation, prix, concurrence, perception publique) ?
Les défis sont nombreux. Ils sont liés à l’évolution du taux de change entre l’euro et le dollar US, à l’instabilité du taux de fret maritime pour le transport en container depuis l’Asie et l’Amérique du Sud. Il y a aussi l’allongement du transport maritime, et également la lourdeur administrative pour garantir la traçabilité et le délai d’obtention des CITES (Export/ Import) pour certaines essences.
Avec une appétence de plus en plus forte pour les bois de pays, comment voyez-vous l’avenir des essences tropicales en Europe ?
Les bois exotiques ont et auront toujours leur place sur le marché, notamment pour une multitude d’applications où les bois indigènes, voire les pins radiatas d’importation, ne peuvent pas être une véritable alternative durable. L’original reste la meilleure solution.
Souhaitez-vous adresser un message aux lecteurs de BOISmag ?
Travailler avec des partenaires qui gèrent leurs concessions de manière durable est un engagement profondément ancré dans notre culture d’entreprise. En veillant à ce que les forêts dont nous importons le bois soient administrées de façon responsable, nous contribuons à la conservation de la biodiversité, nous réduisons la déforestation et nous favorisons la restauration des écosystèmes dans notre milieu naturel. Nous privilégions des producteurs ayant adopté un concept de développement durable et visant à associer les trois objectifs suivants : l’efficacité économique, l’équité sociale et la préservation de l’environnement.
(1) Au moment où a été réalisée cette interview la Commission européenne prévoyait de décaler d'un an la mise en application du Règlement.